Comme je l’ai mentionné dans le premier blogue de cette série, j’ai démarré le commerce de détail (que j’ai ensuite vendu) avec des ressources très limitées. Mais avec de la patience et grâce à des stratégies de marketing efficaces que j’ai mises en œuvre, par petites étapes au fil des ans, j’ai finalement été en mesure d’agrandir mon espace locatif et d’augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise.
Comment y suis-je parvenu ? Je vais me concentrer sur l’une des stratégies qui a fonctionné pour moi et ma petite entreprise dans ce blogue sur le marketing par courriel, qui est la quatrième partie d’une série de six. J’espère que vous trouverez dans mon histoire une source d’inspiration qui pourra vous être utile, à vous et à votre entreprise.
Quatrième stratégie – Marketing par courriel
Il est essentiel pour toute entreprise de collecter des adresses électroniques sur son site web (et dans son commerce, pour les magasins de détail physique) et de les utiliser pour envoyer des courriels d’information et/ou de promotion.
Pourquoi votre entreprise doit-elle mettre en œuvre une stratégie de marketing par courriel?
1. Communication directe et personnalisée : Le courrier électronique permet à votre entreprise d’établir une communication directe et personnalisée avec votre public cible. En recueillant les adresses de courriels des abonnés qui ont manifesté de l’intérêt pour vos produits ou services, vous pouvez leur envoyer des messages, des offres et des mises à jour sur mesure, directement dans leur boîte de réception.
2. Rentabilité : Comparé à d’autres canaux de marketing, le marketing par courriel est relativement peu coûteux. Il ne nécessite pas d’investissements importants en termes d’impression, d’affranchissement ou d’espace publicitaire.
3. Portée et engagement : L’envoi de courriels permet à votre entreprise de dialoguer avec ses abonnés, d’entretenir des relations et de faire en sorte que votre marque reste présente à l’esprit. L’envoi régulier d’informations utiles, de promotions et de mises à jour peut contribuer à fidéliser les clients et à accroître l’engagement.
4. Des campagnes ciblées et segmentées : Le marketing par courriel vous permet de segmenter votre public en fonction de divers critères. Cette segmentation permet de mener des campagnes plus ciblées et plus pertinentes, en veillant à ce que les abonnés reçoivent un contenu et des offres adaptés à leurs besoins et à leurs préférences.
5. Des résultats et des analyses mesurables : Les plateformes de marketing par courriel fournissent des analyses et des rapports détaillés. Ces données vous permettent de mesurer l’efficacité de vos campagnes de courriels, d’identifier les points à améliorer et de prendre des décisions fondées sur des données afin d’optimiser les campagnes futures.
6. Augmentation des conversions et des ventes : Les campagnes de marketing par courriel bien menées peuvent générer des ventes.
Dans l’ensemble, le marketing par courriel est un outil important pour toute entreprise qui souhaite établir des relations, rester en contact avec son public, susciter l’engagement et les conversions, et atteindre ses objectifs marketing.
Voici mon exemple :
J’ai commencé par collecter des adresses électroniques directement dans ma boutique et, dès que la technologie l’a permis, je les ai également collectées sur mon site web. En quelques années, j’ai atteint 2000 adresses actives, que j’ai segmentées en 6 catégories différentes, en veillant à ce que mes courriels soient personnalisés et envoyés à la bonne catégorie. En suivant les analyses de ma plateforme de marketing par courriel, je pouvais facilement voir combien de personnes ouvraient mes courriels et cliquaient sur les liens, par campagne. Cela m’a permis d’apporter des améliorations à mes futures campagnes en sachant quel type de contenu résonnait avec quel groupe. En apportant ces modifications, le nombre d’abonnés qui lisaient mes courriels, et cliquaient sur les liens qui les menant à des pages spécifiques de mon site web ou de ma boutique en ligne, a augmenté.
Il existe des moyens d’augmenter vos ventes en adoptant une stratégie de marketing par courriel adaptée à votre entreprise, qu’il s’agisse d’un produit ou d’un service.
Souhaitez-vous de l’aide pour établir une stratégie de marketing par courriel ? Une spécialiste du marketing numérique (comme moi !) peut vous aider à déterminer votre stratégie et vous accompagner dans sa mise en œuvre.
La 1e partie : Comment j’ai développé mon entreprise grâce à avoir investi dans le marketing.
La 2e partie : Comment j’ai développé mon entreprise grâce au marketing sur les médias sociaux.
La 3e partie: Comment j’ai développé mon entreprise grâce aux évaluations en ligne.
